Xiaomi Mi Smart Scale не работают

Добрый день!Купил весы Xiaomi Mi Smart Scale уже почти 2 года назад, пользовались крайне редко. Поменял батарейки и на весах крутятся песочные часы, может кто подскажет что делать в таком случаи? В интернете и в описании информации найти не могу.
Спасибо!