Добрый день. Если бы Вы указали модель Вашего устройства и действия (другие объективные данные), которые приводят к возникновению проблемы, то возможно кто-то из обладателей устройства и смог Вам подсказать пути решения, а пока эту тему и опрос, можно считать бессмысленными.