Мож перезагрузка поможет. Если не поможет, сделай сброс всех настроек. Дальше - прошивка телефона через комп прогой мифлеш, 4пда тебе в помощь. Если и это не поможет, то попробуй разобрать тел, предварительно посмотрев видео в Ютубе, например, мож контакт отошёл, это в лучшем случае. Мож и сама камера умерла -  заказывай с али