Настоящим вы соглашаетесь с тем, что Xiaomi может собирать, обрабатывать и использовать вашу личную информацию и элементы, включая, помимо прочего, темы, изображения, комментарии, ответы в Mi Community, а также соответствующие данные, перечисленные в Политике конфиденциальности Xiaomi. Выбирая \"Принять\", вы соглашаетесь с Политикой в отношении контента.
Принять

MIUI помощь

[Советы] Не работает отпечаток пальца — что делать?

2018-12-19 05:06:29
4361 15
Дорогие Мi Фаны!

Если вы читаете эту статью, то, вероятно, столкнулись с проблемой блокировки сканера. Сегодня я расскажу, что делать если в вашем Xiaomi не работает отпечаток пальца. Это может произойти с каждым из нас, и надо понять почему так происходит. Варианты случившегося рассмотрены ниже.






Из-за чего это могло произойти?
Компания Xiaomi разрабатывала эту функцию из лучших побуждений, для упрощения вашей жизни. Всем давно уже лень вводить длинные пароли из цифр и символов, проще просто приложить палец. Также это большой прогресс в сфере безопасности, ведь чужому человеку теперь не удастся произвести взлом. А если и получится, то это очень сложный процесс, который даже не каждому знатоку в этом удастся.
Безопасность — это хорошо, но всё не может быть идеально и даже эта возможность иногда даёт сбой. Один раз в пару месяцев система обновляется и обнуляет всё. Это сделано в случае, если телефон попадется мошенникам.

Возможные причины проблемы:
  • Повреждена сенсорная кнопка / датчик отпечатков пальцев.
  • Системная дисфункция;Возможно проблема в прошивке.
  • Датчик кнопки влажный или грязный;
  • Изменение рисунка отпечатка пальца (это может быть следствием физического повреждения кожи, например, из-за обморожения, химикатов, мозолей, порезов).

Кстати, хочу вас заверить, что функция абсолютно безопасна. Ваши отпечатки никому не отправятся. Всё продумано до мелочей, хранится в памяти телефона, никуда не передается. Также не извлекается из самого устройства даже при его разборке и изъятии деталей.

Что в таком случае делать?

Система перед установкой данного вида блокировки предлагает различные нам варианты. Графический ключ, либо пароль из цифр как по-старинке. Скорее всего вы должны помнить этот момент. Если вы только ставите эту функцию, то рекомендуем вам подумать об этом заранее. Просто запишите в свой ежедневник секретные цифры, дабы в дальнейшем не забыть.

Как разблокировать сканер отпечатков пальцев?
Совет 1: Если вы уверены, что кнопка повреждена, отнесите устройство в сервисный центр.
Совет 2: Протрите сканер ватным тампоном, смоченным в спирт, и тщательно протрите поверхность кнопки, дождитесь его высыхания и проверьте, работает ли датчик. Нажмите кнопку с чистыми и сухими пальцами.
Совет 3: Последний способ hard reset — это полный сброс настроек телефона. Как сделать Хард ресет?
  • Если ваш телефон включен, отключите его .
  • Удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока не высветится режим “Recovery Mode”.
  • Открыть режим Wipe data/factory reset
  • Подтверждаем выбранное действие нажатием кнопки «Включения».

Ваш телефон выключится и будет сброшен до заводских настроек.
Так же вы можете попробовать скачать и установить полную версию прошивки,возможно обновление установилось некорректно.

Надеюсь,что  рекомендации окажутся полезными. Расскажите случалась ли у вас подобная проблема и как вы её решили? Всё ли получилось? Если вам есть, что сказать, то я всегда рада вашему мнению в комментариях.


Источник

Увидимся в Mi Community.



2018-12-19 05:06:29
Избранное13 РейтингРейтинг

Кролик магистр

Алекс | из Redmi 5 Plus

#1

Спасибо за советы. У меня как раз проблема была при обновлении. Полная версия исправила ситуацию :)

Кролик мастер

RedmiUser5 | из Redmi 4 Prime

#2

Спасибо! Много таких вопросов люди задают. Наконец-то все варианты систематизированы в этой теме!
спасибо,полезная тема тем более часто на эту тему задают вопросы...
Спасибо, возьму на заметку

Кролик мастер

dolchiana | из Redmi Note 4

#5

Иногда бывают проблемы, но все решаемо)))
Отпечаток даже после сброса в Google Pay не работает. Если же просто поднести при включении, то нет никаких проблем! Мне кажется проблема в прошивке. Интересно хоть кто нибудь жаловался на официальном сайте? Важно чтоб разработчики знали об этой проблеме!

Старший модератор

Агера Ответить | из Redmi 5 Plus

#7

jok1e
Отпечаток даже после сброса в Google Pay не работает. Если ж ...

Пишите в отчет.Чем больше жалоб на конкретные ошибки в обновлении,тем быстрее их устранят.
Ничто не обходится нам так дёшево и не ценится окружающими так дорого, как простая человеческая вежливость.
Агера
Пишите в отчет.Чем больше жалоб на конкретные ошибки  ...

Подскажите пожалуйста что за отчет? Где это?
Спасибо за дельные советы,вопросов по этой теме всегда много. Меня( тьху,тьху!) эта проблема миновала,но как правильно подмечено- случится может с каждым! В закладки!))
Бывает день дороже года..
Бывает год не стоит дня..

Опытный кролик

Мила 808 | из Redmi 5 Plus

#10

Спасибки за совет
Войдите, что бы оставить ответ
Вход Регистрация

Агера

Старший модератор

3 дня подряд
7 дней подряд
21 день подряд
40 дней подряд
70 дней подряд
Фотограф
100 threads in a Month
Тема марта 2018
Опрос
100 ответов в августе
100 ответов в сентябре
100 ответов в октябре
100 ответов в ноябре
100 ответов в декабре
Обзор приложения
100 000 пользователей
Больше Силы Больше Жизни
150 000 пользователей
Mi Путешетсвие
Новичок
200 000 пользователей
Helloween 2017
250 000 пользователей
300 000 пользователей
Подлый Санта
С Новым Годом!
Новогодняя открытка 2018
Красный вызов
ThrowBackWithMiCommunity
400 000 пользователей
Масленица 2018
День Св. Валентина
Черная Пантера
Color Your Planet
1 год
Пасха
Mi Корректор
500 000 пользователей
9 мая
Raise The Cup
Mi A2
8 лет с Mi Community
Medalla Halloween 18
10K Members Celebration
Mi 8 Pro na medal!
Community Advisor
Mi Explorer Challenger
#LaNavidadDeXiaomi 2018
Різдво 2018
20k
Desafío Mi MIX 3
10000 użytkowników na Społeczności Mi!
Mi Explorers Challenger
Christmas 2018
Mi MIX 3 challenger
Suited and Booted
Mi Explorers Mi MIX 3
Лучшие моменты 2018
Throw Back with Mi 2018
Цвет Redmi Note 7
Mi 8
POCOPHONE F1
10 Year Challenge
San Valentin 2019
23 февраля
Найди Mi Bunny
Найденые Mi Bunny
9 лет Xiaomi
1 миллион пользователей
Android 10
Redmi 4A/5A/6A
Истории о Mi Band
Люди Икс
Любитель фотографии телефона
Кто ты из Людей Икс
Фотоконкурс
Fortune's 500
Redmi Note 7
MIUI 9 лет
1 год mi.com
Нас 1 500 000
Mi Pop Cities 2019
С Новым Годом 2020
Сделаем Mi Community лучшим домом
Китайский Новый Год
День Защитника Отечества
Стикерпак Mi Bunny
с 8 Марта
Сделаем Mi Community лучшим домом! #2
День отца
День медработника
День семьи 2020
2 миллиона пользователей
Mi Bunny #7
Mi вызов 4
Новый год 2021
Письмо любви 2021

XIAOMI PRODUCT
©2010-2020 Xiaomi.com. Все права защищены.
Быстрый ответ Наверх Вернуться к списку