!privacy_agreement!
!privacy_agree!

Серия Redmi Note

[Вопросы] Неремонтопригодный аппарат

2020-06-30 12:43:37
324 12
Столкнулся с ситуацией гарантии и нерадивыми продавцами. RedmiNote8. Сдал в авторизованный центр на гарантийный ремонт. Запчастей нет. Соответственно ремонт не сделан. И на руки получен акт о не ремонтопригодности. Как вернуть деньги не знаю. Покупал на Пандао. Предъявил документы им, просят видеозапись поломки. Вот вам и поддержка Сяоми в России. Чувствую, останусь ни с чем... И придется уходить от Сяоми, чего делать не хочу
2020-06-30 12:43:37
Избранное РейтингРейтинг
РедмиНоте 8 не имеет поддержки в России, так как он здесь не продается. Вам очень повезло что СЦ взял в ремонт. И это стандартная схема, выдается акт, пользователь получает деньги от продавца, продавец потом их возмещает у глобального дилера.  Или вам их  СЦ вернуть должен был? Такого никогда не бывает, ни у кого. Просто у СЦ логистически нет такой возможности, так как дилеры и сервисы это совсем разные департаменты, и там много бюрократических проблем. И напрямую вы у глобального дилера получить деньги не можете, так как они не имеют права работать с физическими лицами. Так что добивайте Пандау.

Кролик новичок

1651323721 Ответить | из Redmi Note 8

#2

Спасибо за разьяснение

Кролик мастер

Skeptik | из Redmi Note 5

#3

Сколько подводных камней!

Кролик новичок

4174273792 | из Redmi Note 8 Pro

#4

Alkris2
РедмиНоте 8 не имеет поддержки в России, так как он здесь не продается. Вам очень повезло что СЦ взял в ремонт. И это стандартная схема, выдается акт, пользователь получает деньги от продавца, продавец потом их возмещает у глобального дилера.  Или вам их  СЦ вернуть должен был? Такого никогда не бывает, ни у кого. Просто у СЦ логистически нет такой возможности, так как дилеры и сервисы это совсем разные департаменты, и там много бюрократических проблем. И напрямую вы у глобального дилера получить деньги не можете, так как они не имеют права работать с физическими лицами. Так что добивайте Пандау.

продается везде в питере и в геленджике, краснодаре, ростове и др

Кролик новичок

1651323721 Ответить | из Redmi Note 8

#5

Пандао ответили. Я им Акт скинул. все равно не верят. нужен видосик брака и имей

Кролик магистр

Alkris2 | из Redmi Note 7

#6

1651323721
Пандао ответили. Я им Акт скинул. все равно не верят. нужен видосик брака и имей

Акт практически всегда номерной и одобрен производителем. Позвоните в техподдержку сяоми и расскажите. Номер на mi.com можно посмотреть.

Кролик магистр

Alkris2 | из Redmi Note 7

#7

4174273792
продается везде в питере и в геленджике, краснодаре, ростове и др

В официальных магазинах он не продаётся. А с Китая можно и танк привезти и продавать? Mi.com - обратите внимание на ассортимент.

Кролик новичок

1651323721 Ответить | из Redmi Note 8

#8

Alkris2
Акт практически всегда номерной и одобрен производителем. Позвоните в техподдержку сяоми и расскажите. Номер на mi.com можно посмотреть.

звонил в поддержку. сказали сначала продавцу писать и пробовать решать с ним

Кролик новичок

1651323721 Ответить | из Redmi Note 8

#9

вот в чем и загвоздка. Сяоми выпустила Ноут 8. а пользователь разгребать должен кучи дерьма что упадут на него в случае поломки и помощи сложно дождаться

Опытный кролик

reksstyle | из Redmi Note 8

#10

а что с аппаратом то случилось
Войдите, что бы оставить ответ
Вход Регистрация

1651323721

Кролик новичок

  • Подписчики

    0

  • Тем

    1

  • Ответы

    5

  • Баллы

    20

ПодробнееОбновить

Mi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

©2010-2020 Xiaomi.com. Все права защищены.
Content Policy
Быстрый ответ Наверх Вернуться к списку